Privātuma politika

Yarnelé ciena savu klientu privātumu un ir apņēmusies aizsargāt viņu personas datus.

Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kādus personas datus mēs vācam, kā tos izmantojam, kam varam tos izpaust un kādas tiesības jums ir attiecībā uz jūsu personas datiem.

1. Personas dati, kurus mēs vācam

Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat mūsu interneta veikalu, mēs varam vākt šādus personas datus:

  • vārdu un uzvārdu;
  • e-pasta adresi;
  • tālruņa numuru;
  • piegādes un norēķinu adresi;
  • informāciju par jūsu pasūtījumiem un iegādātajām precēm;
  • informāciju, kas nepieciešama maksājumu apstrādei;
  • informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar mums;
  • tehnisko informāciju, tostarp IP adresi, ierīces veidu un pārlūkprogrammas veidu;
  • informāciju par to, kā izmantojat mūsu tīmekļvietni, tostarp apmeklētajām lapām un darbībām, ko veicat tīmekļvietnē.

 

2. Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Mēs varam izmantot jūsu personas datus, lai:

  • apstrādātu un izpildītu pasūtījumus;
  • apstrādātu maksājumus;
  • organizētu preču piegādi;
  • sazinātos ar jums saistībā ar jūsu pasūtījumu;
  • apstrādātu preču atgriešanu un apmaiņu;
  • sniegtu klientu atbalstu;
  • nodrošinātu tīmekļvietnes drošību un novērstu krāpniecību;
  • uzlabotu mūsu interneta veikalu un klientu iepirkšanās pieredzi;
  • izpildītu normatīvajos aktos noteiktās prasības;
  • nosūtītu mārketinga paziņojumus, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats.


3. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz vienu vai vairākiem šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Līguma izpilde — piemēram, lai apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumu;
  • Juridiska pienākuma izpilde — ja personas datu apstrāde nepieciešama, lai izpildītu piemērojamo normatīvo aktu prasības;
  • Leģitīmās intereses — piemēram, lai nodrošinātu tīmekļvietnes drošību, novērstu krāpniecību un uzlabotu mūsu interneta veikala darbību;
  • Piekrišana — piemēram, ja esat piekritis saņemt mārketinga paziņojumus.

Ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jūs varat to atsaukt jebkurā laikā.


4. Personas datu nodošana citām personām

Lai nodrošinātu mūsu interneta veikala darbību, mēs varam nodot nepieciešamos personas datus pakalpojumu sniedzējiem, tostarp:

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
  • piegādes un loģistikas uzņēmumiem;
  • tehnisko un IT pakalpojumu sniedzējiem;
  • analītikas pakalpojumu sniedzējiem;
  • mārketinga un reklāmas pakalpojumu sniedzējiem, ja šādi pakalpojumi tiek izmantoti mūsu interneta veikalā;
  • citām organizācijām, ja tas nepieciešams jūsu pasūtījuma izpildei vai to nosaka normatīvie akti.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām nolūkiem, kas nav saistīti ar mūsu interneta veikala darbības nodrošināšanu.


5. Personas datu nosūtīšana uz citām valstīm

Tā kā Yarnelé pieņem pasūtījumus no klientiem visā pasaulē, jūsu personas dati var tikt nosūtīti un apstrādāti valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja personas dati tiek nosūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), mēs gadījumos, kad to prasa piemērojamie normatīvie akti, nodrošinām atbilstošus personas datu aizsardzības pasākumus, izmantojot juridiski atzītus aizsardzības mehānismus.


6. Sīkdatnes

Mūsu tīmekļvietnē var tikt izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai:

  • nodrošinātu tīmekļvietnes pareizu darbību;
  • saglabātu jūsu preferences un iestatījumus;
  • nodrošinātu pasūtījumu apstrādi;
  • analizētu tīmekļvietnes apmeklējumu statistiku;
  • uzlabotu jūsu pieredzi, izmantojot mūsu tīmekļvietni;
  • nodrošinātu reklāmas un analītikas rīku darbību, ja šādi rīki tiek izmantoti.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatnes pārlūkprogrammas iestatījumos un, ja šāda iespēja ir pieejama, izmantojot mūsu tīmekļvietnē piedāvātos privātuma iestatījumus.


7. Personas datu glabāšana un drošība

Mēs veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, nesankcionētu piekļuvi, grozīšanu vai izpaušanu.

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkiem, kādiem tie tika iegūti, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai un mūsu leģitīmo interešu aizsardzībai.


8. Jūsu tiesības

Atkarībā no piemērojamajiem normatīvajiem aktiem jums var būt šādas tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem;
  • pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;
  • pieprasīt savu personas datu dzēšanu;
  • pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
  • iebilst pret noteiktu personas datu apstrādi;
  • saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, ja tas ir piemērojams;
  • atsaukt savu piekrišanu, ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz piekrišanu;
  • atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Dažos gadījumos pirms jūsu pieprasījuma izskatīšanas mēs varam lūgt jums apliecināt savu identitāti.


9. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu tiesības personas datu aizsardzības jomā, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, lai mēs varētu izvērtēt jūsu sūdzību.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajā datu aizsardzības uzraudzības iestādē savā dzīvesvietas valstī vai citā kompetentajā uzraudzības iestādē.


10. Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku saistībā ar izmaiņām mūsu interneta veikala darbībā, izmantotajās tehnoloģijās vai piemērojamajos normatīvajos aktos.

Jaunākā Privātuma politikas versija vienmēr būs pieejama šajā lapā.


Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties īstenot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

Yarnelé

E-pasts: yarnele.info@gmail.com